Politique de confidentialité

Responsable du traitement

KYDEN Group, entreprise individuelle, dont le centre de recherche et développement se situe en Normandie.
Adresse du siège : [à compléter]
Contact : contact@kyden-group.fr

Le cendrier ne collecte aucune donnée personnelle

Le Smart M1 ne comporte ni caméra, ni microphone. Son unique capteur est un module de mesure de distance : il calcule la hauteur du tas de mégots dans le bac et ne permet ni d'identifier une personne, ni de compter les passages, ni d'enregistrer quoi que ce soit de l'environnement.

Les informations remontées par l'appareil sont un identifiant de cendrier, un niveau de remplissage et une date. Elles se rattachent à un lieu d'installation, jamais à un individu.

Données collectées par le formulaire de contact

Nom et prénom, nom de l'établissement, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville d'installation, formule envisagée et contenu du message. Les champs facultatifs peuvent être laissés vides.

Base légale : votre demande constitue une démarche précontractuelle, et notre intérêt légitime est d'y répondre.

Données des clients sous abonnement

Coordonnées de l'établissement et de son représentant, adresse d'installation, identifiants des cendriers installés, relevés de remplissage, historique des collectes et des interventions de maintenance, éléments de facturation.

Base légale : l'exécution du contrat d'abonnement, et les obligations comptables et fiscales pour les pièces de facturation.

Durées de conservation

• Demande de contact sans suite : trois ans à compter du dernier échange.
• Données de compte client : durée du contrat, puis cinq ans.
• Relevés de remplissage : durée du contrat, puis suppression ou anonymisation.
• Pièces comptables : dix ans, conformément au Code de commerce.

Destinataires

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires. Elles sont traitées par KYDEN Group et par son hébergeur, dans l'Union européenne :

Hébergeur : [à compléter]

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne fait appel à aucun service tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur, aucune requête n'est donc envoyée à un service externe lors de votre visite.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès aux données clients est restreint aux seules personnes qui interviennent sur le service.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent. Ces droits s'exercent par courriel à contact@kyden-group.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour suivre l'évolution du service ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.